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招聘职位

 

 
话务员       (浏览 1291 次)  
公司行业: 互联网/电子商务 
公司性质: 私营企业 
公司规模: 50-200人 
工作职能:  客户服务类  工作职位:  热线咨询  职位性质:  全职 
招聘部门:    招聘人数:  15 人  职位月薪:  面议  
发布日期:  2012-05-15  截止日期:  2012-06-30  工作地区: 四川遂宁 
学历要求:  大专  工作经验:  1年以上  年龄要求:  20 ~ 28 岁  
性别要求: 女  语言能力: 不限     
其他待遇: 1000以上 
职位描述:
工作职责:1、负责接听呼叫中心客服热线及在线咨询,为客户提供满意的咨询服务;
2、挖掘潜在客户,把握客户导向;
3、进行用户回访、业务宣传及投诉的处理,收集、整理用户意见及建议;
4、接待客户,为客户提供满意的咨询服务。
任职资格:
1、大专及以上学历,中文及相关专业,年龄20-28岁,五官端正,身高160CM以上,形象气质佳;
2、普通话标准,声音甜美,吐字清晰,表达能力强;
3、熟练各种办公软件操作,包括WORD\EXCEL等,了解网络基本知识及操作,打字速度60字/分钟以上;
4、有话务员工作和前台接待经验者优先;
5、户籍为遂宁;
6、工作经验1年以上。
素质要求:
1、具有较强的沟通协调能力;
2、有独立分析解决问题的能力;
3、责任心强,能够承受一定的工作压力;
4、良好的团队协作能力,工作热情、主动、耐心,具亲和力;
5、较强的咨询能力、自我激励及承受压力能力。
工资待遇;试用期1-3月,月薪800-1000元,转正后月薪1000-1500元,购买社保。  
联系方式:
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